隐私政策

运营说明及联系方式

Ramalama AI 是独立粉丝创作工具，非官方产品或服务。有关隐私或数据处理的申请，请发送至 support@ramalamaai.org。这是 Ramalama AI 的公开客服邮箱。

照片与预览

登录后，在单人或三人模式选择照片，就会自动发送到 OpenAI 图片审核服务进行安全检查，审核通过后才保存到本站配置的存储服务。未登录时，照片先保存在本地草稿，登录后继续审核和上传。选择照片不会启动视频生成或扣除生成积分；只有用户明确发起生成请求时，审核通过的照片才会发送给外部 AI 视频生成服务商。单人模式使用一张照片，组队模式使用三张，均须通过审核。审核未通过或审核服务暂不可用时，上传将被拒绝。本站只保存审核通过的状态标记，不保存审核服务返回的详细评分。请仅选择已获授权使用的照片。

当前浏览器会分别保存单人和组队草稿，包括所选照片和设置，以便刷新后恢复；草稿自最后保存起保留至多 24 小时。草稿按账号区分，切换账号时会清除其他账号的本地草稿。如果浏览器不允许本地存储，刷新后可能无法恢复。草稿过期不代表已上传到存储服务的文件也会自动删除。

账号信息

账号、身份验证记录、积分交易及视频任务记录保存在本站配置的数据库中。登录使用会话 Cookie，语言和外观设置也可能保存在浏览器中。

视频、外部服务与付款

在服务已开放的情况下，视频生成可能使用第三方 AI 服务和媒体存储服务，完成后可下载视频。提交前请确认该生成模式的可用状态。支付功能开放时，付款通过所选择的第三方支付服务处理，付款资料由该服务的收银台处理。首页标明出处的参考视频来自第三方创作者，并非本站生成。

保存期限与用户请求

上传文件和生成视频可能保存在本站存储系统及 AI 服务商系统中。拥有文件直接存储链接的人可能可以访问相关媒体；登录账号并不意味着每个存储对象都处于完全私密状态。照片上传后 24 小时内可用于创建任务的限制，不等于照片会在 24 小时后自动删除。

本站目前没有已确定的自动删除期限。 如需查询或申请删除，请尽可能使用注册邮箱联系 support@ramalamaai.org，并提供相关任务 ID。我们可能需要核实账号归属，之后审核能够处理的本站数据以及因支付记录、安全或法律要求需要保留的信息。外部 AI 服务商和支付机构可能采用独立的数据保留政策。申请方式详见联系我们。